同时，她对每个进办公室的人，包括领导都主动打招呼，而且面带笑容。大家对她的印象开始逐渐地转变，而她则不敢有任何的放松，继续努力做好自己的工作。终于功夫不负有心人，她逐渐和同事“打成了一片”，也赢得了领导的欣赏和肯定。
人人都有自尊感，希望自己的外貌、学识、地位等方面得到他人的肯定或承认。在交往中，我们常会听到：“你的字写得真漂亮，能教教我吗……”一句礼貌的赞美，一个礼貌的谦让，都可能让别人感受到你对他人的尊敬和重视，从而感受到无比的快乐，也自然提升了对你的印象分。
礼貌性的话语并不是简单的表面功课，而是在平日的相处之时，发自内心地尊重周围的朋友、家人，甚至是陌生人。
罗斯福总统深受美国人民的爱戴，他的仆人们也异常喜欢他。因为他是一个在细微之处都关心别人的人，他对人热情真诚，礼貌诚恳。