如果工作上遇到来自客户的压力时,与其放在心里倒不如向上司告白,请求上司给予协助或指导。这不但是尊敬上司的表现,也是促成上司与部属更加接近的要素。
告白的方式除当面直接的诉求外,打电话也是方法之一。不过最好是偶一为之,如果次数太多恐会产生反效果。
告白是值得鼓励,而直诉要绝对避免,以退为进,投人所好而不以个人所好来取人,这才是懂得办事规矩的人。
(3)“走老前辈”路线
对于从公司退休的老前辈、老上司,要懂得把握。许多情况下,公司对于他们往往都是相当器重的,对他们的意见也都十分重视。因此,要多接近他们,并博得他们的欣赏,他们才肯为你讲好话。要达到这个目的,最好的方法就是对他们多做“亲善访问”。
退休者最难过的是,退休后那种门可罗雀的寂寥景象。这时,若有人肯像从前那么尊捧他、拜访他,他必会为之感动不已。想博得他更深切的好感,就须在拜访时多下点工夫。不妨带上他喜欢的礼物,以虚心的态度向他请教;对于他的经验之谈,要表现出乐意倾听并奉为圭臬的态度,使他有重浴过去美好时光的感觉。
要知道,退休者并不就等于是没有发言权的人,有时还甚至有超越体制的影响力。做好退休老前辈、老上司的工作,是有百利而无一害的。而对于已经去世的公司元老的未亡人等,也要不吝走访。因为,她跟现职的主管夫人之间或许就有密切的交流。